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デスクトップ
メモリーの逆差し禁止
メモリーがしっかりロックされていない状態での通電厳禁
作業は電源コードを抜いてから行ってください。
増設RAMボードの切り欠き部分とコネクタの突起部を合わせ、コネクタに対してまっすぐに、挿入する
増設RAMボードが奥まで挿入できている場合は、左右のツメがメモリーをシッカリとロックし、端子部分(金色)のほとんどが、本体のコネクタに差し込まれた状態になります。
増設RAMボードの表と裏が間違っている場合、増設RAMボードの切り欠きとコネクタの突起部の位置が合わず、挿入する事が出来ません。間違った向きのままで無理に取り付けようとすると、パソコンのコネクタ部や増設RAMボードが破損する原因となりますのでご注意ください。
向きを間違えて挿入すると、下図のようになり、正しく挿入できません。このままの状態で電源を入れると、増設RAMボードの故障の原因になります。また、パソコンが正しくメモリを認識できず、メモリーエラーとなる事があります。
ノート
メモリーの逆差し禁止
メモリーがしっかりロックされていない状態での通電厳禁
作業は電源コードおよびバッテリーを抜いてから行ってください。
増設RAMボードの切り欠き部分とコネクタの突起部を合わせ、コネクタに対して約30度の挿入角度で、増設RAMボードの端子が当るまで挿入する
増設RAMボードが奥まで挿入できている場合は、端子部分(金色)のほとんどが、本体のコネクタに差し込まれた状態になります。
増設RAMボードの表と裏が間違っている場合、増設RAMボードの切り欠きとコネクタの突起部の位置が合わず、挿入する事が出来ません。間違った向きのままで無理に取り付けようとすると、パソコンのコネクタ部や増設RAMボードが破損する原因となりますのでご注意ください。
実物はイラストと多少異なる場合があります
挿入する時にコネクタが固い事がありますが、奥までしっかり押し込んでください。しっかり押し込まずに次の手順を行うと、コネクタを破損するおそれがあります。
カチッと音がする位置まで増設RAMボードをコネクタに強く倒し込み、増設RAMボードがコネクタにしっかりロックされた事を確認する
正しくロックされている場合は、増設RAMボードが水平で端子の金色部分が少し(1mm程度)見える状態です。
確実にロックされていないと、本体のコネクタ部や増設RAMボードの故障の原因となります。また、パソコンが正しくメモリを認識できない事もあります。
よくある質問
メモリーを取り付けると斜めになってしまいます 取り付ける向きが間違っている場合があります。メモリーの切り欠きとスロットの突起部が合っているか確認してください。
片側だけメモリーをロックしていますが、反対側がはまりません
取り付ける向きを合せてもロックするツメがあがりません。
 (2004年以前の機種やノートなど)
メモリースロットへの差し込みなどが硬い機種もございます。向きがあっているか再度確認し、少し強めに差し込む必要があります。また、標準メモリーを外し、そこへ取り付けできるかご確認ください。
メモリーをロックするツメが開かず、取付が出来ません 機種によっては、ビデオボードを外さないと取付が出来ない機種があります。取り付け時に干渉してしまう電源ユニットやビデオボードなどは外してからメモリーを取り付け、完了後には元に戻してください。
電源を入れると「ピー、ピー」と鳴り続け、画面が出ません メモリーが正しく取り付けできていない場合があります。メモリーがおくまでしっかりと挿入されているか、ツメがメモリーをロックしているか確認してください。
電源を入れると「ピーピピピ」と鳴り、画面が出ません メモリーを取り付けた際にビデオボードがはずれてしまった可能性があります。ビデオボードを付けなおしてください。
正しく認識しない為、純正を外し、純正の付いていたところに増設メモリーを取り付けたら正常に認識しました。相性ですか? 純正の付いていたスロットでは正常に動作し、他のスロットでは認識しない場合、スロットにゴミなどの異物が付着している可能性があります。エアーダスターなどを使い、付着物を除去してから再度取り付けてください。それでも変化のない場合、パソコン本体が故障している可能性がありますので、早めにお近くのショップ様で点検を行ってください。
メモリーが正しく認識されない場合、すべてのメモリーを外し、標準メモリーが付いていたスロットにメモリーを取り付け、動作を確認してください。スロットが一つしかない場合や、上記対策でも症状が改善されない場合、お届したメモリーの不具合の可能性がありますので商品発送時に添付しておりますメモリー交換依頼書に記入の上メモリーと一緒に当店へお送りください。確認でき次第良品発送の手配を致します。
各メモリーは製造工場でチェックを行っておりますが、実機装着後に不具合が発生する個体もございます。不具合品につきましては各メーカーや当店の規定に基づき良品交換とさせて頂いておりますが、「発送前に実機で検証してほしい」等のご相談はお受けできません。
動作しない場合、交換について
お届けいたしましたメモリーが、相性やメモリー不具合で動作しないような場合には、無償で良品交換を行っております。
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性能、仕様の最終確認は、メーカーホームページにてお願いいたします。Sony Styleホームページ  ソニーホームページ
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